• 1.はじめに
    令和6年12月、「患者様中心のより良い医療」を目指して、今年も「患者満足度調査」を実施し、多くの患者様、ご家族様から貴重なご意見とご要望をいただきました。アンケートにお答えいただきました皆様方には深く感謝申し上げます。
  • 2.調査の概要
    ○対象者:調査期間中、来院された外来・入院・透析の全ての患者様
    ○調査方法:外来・病棟・透析で手渡しにて依頼回答箱に投函いただく
    ○調査期間:令和6年12月9日~令和6年12月28日
    ○回収結果:合計331名(外来228名、病棟13名、透析90名)、回収率:外来99%、病棟65%、透析63%
  • 4.まとめ
    当院を選択いただいた理由は、昨年と同じ結果で「専門病院だから」との理由で来院される方が多数でした。
    また多数の方が「次回も来院したい」、「当院を家族や友人に紹介出来る」という結果でした。
    Wi-Fiに関して、当院ではFree Wi-Fiはありませんのでご了承下さい。
    日によりますが、午前中は駐車場が混雑する事が多いので、公共機関などでの来院をお勧め致します。
    この度のアンケートで頂いたご意見をもとに改善に取り組み、病院理念である「こころのかよった診療」「患者さん中心のよりよい医療」を提供できるよう取り組んでまいります。
    またお気付きの点がございましたら、何なりとご意見をお聞かせ下さい。ご意見箱に投函頂きましても結構です。お寄せ頂きましたご意見には随時院内掲示板にて回答させて頂きます。